Svetovalna služba v javnih vrtcih in šolah

Svetovalno delo v okviru vzgoje in izobraževanja v Sloveniji je opredeljeno kot temeljna dejavnost svetovalne službe. Zakon o organizaciji in financiranju vzgoje in izobraževanja določa, da svetovalna služba deluje v javnih vrtcih in šolah. Delo svetovalne službe opravljajo svetovalni delavci, kot so psihologi, pedagogi, socialni delavci, socialni, specialni in rehabilitacijski ali inkluzivni pedagogi in defektologi. Pri opravljanju poklicnega svetovanja se svetovalni delavec povezuje z Zavodom RS za zaposlovanje.

Temeljni strokovni okvir za delovanje svetovalne službe v Sloveniji predstavljajo Programske smernice svetovalnega dela v programih s področja vzgoje in izobraževanja, ki določajo usmeritve za načrtovanje, izvajanje in evalvacijo svetovalnega dela na vseh ravneh vzgoje in izobraževanja.

Svetovalna služba deluje kot razvojno naravnana strokovna služba v vzgojno-izobraževalnih zavodih. Njen namen je prispevati h kakovosti in uspešnosti vzgojno-izobraževalnega procesa ter spodbujati optimalni razvoj, učenje in dobrobit vseh otrok, učencev in dijakov. Svoje cilje uresničuje z razvojnimi, preventivnimi ter svetovalno-podpornimi dejavnostmi.

Delovanje svetovalne službe temelji na sodelovanju z vodstvom, strokovnimi delavci, starši, otroki in mladostniki ter zunanjimi strokovnjaki in institucijami. Njeno delo vključuje ugotavljanje potreb, načrtovanje in izvajanje dejavnosti, spremljanje njihovega poteka ter evalvacijo rezultatov, s čimer prispeva k stalnemu izboljševanju kakovosti vzgoje in izobraževanja.

Svetovalna služba deluje na petih vsebinskih področjih: 

• zagotavljanje varnega, spodbudnega in vključujočega okolja; 
• spodbujanje celostnega razvoja in dobrobiti; 
• podpora učenju in poučevanju; 
• podpora pri vzgojno-izobraževalnih prehodih; ter
• sodelovanje pri razvoju vzgojno-izobraževalnega zavoda in profesionalnem razvoju zaposlenih.

Svetovalna služba deluje na treh medsebojno povezanih ravneh: 

• Na ravni vzgojno-izobraževalnega zavoda sodeluje pri razvoju kakovosti, načrtovanju razvojnih usmeritev ter oblikovanju sistemskih rešitev. 
• Na ravni skupine oziroma oddelka zagotavlja strokovno podporo vzgojno-izobraževalnemu procesu ter sodeluje z vzgojitelji, učitelji, starši in skupinami otrok oziroma mladostnikov. 
• Na ravni posameznika se osredotoča na zgodnje prepoznavanje potreb in težav ter na zagotavljanje pravočasne pomoči in podpore, prilagojene razvojnim značilnostim in potrebam posameznika.

Svetovanje na področju učenja in izobraževanja

Svetovalna služba na vseh ravneh vzgoje in izobraževanja podpira učenje, napredovanje ter uspešne prehode med posameznimi ravnmi izobraževanja.

V vrtcu svetovalni delavci sodelujejo pri oblikovanju spodbudnega učnega okolja ter svetujejo vzgojiteljem pri načrtovanju dejavnosti, igre, učenja in vsakodnevnih rutin. Spremljajo tudi vključevanje otrok v skupino ter prilagajanje na vrtec.

V osnovni šoli svetovalna služba podpira učitelje pri uvajanju novih pedagoških pristopov, sodeluje pri samoevalvaciji in razvojnih projektih šole ter pomaga pri prepoznavanju in reševanju učnih težav. Na ravni oddelka spremlja oddelčno klimo ter sodeluje pri izvajanju dejavnosti socialno-čustvenega učenja. Posameznim učencem in njihovim staršem nudi pomoč pri premagovanju učnih težav ter sodeluje pri pripravi prilagoditev in individualiziranih programov.

V srednji šoli svetovalna služba dijakom pomaga pri razvijanju učinkovitih učnih strategij, samostojnosti pri učenju in uspešnem zaključevanju izobraževanja. Svetovalni delavci spremljajo učni napredek dijakov ter nudijo podporo pri prehodih med programi, šolami in ravnmi izobraževanja.

Ne glede na raven izobraževanja svetovalna služba prispeva k ustvarjanju spodbudnega učnega okolja, izboljševanju kakovosti vzgojno-izobraževalnega dela ter uspešnemu vključevanju vseh udeležencev v izobraževalni proces.

Psihološko svetovanje

Pomembna naloga svetovalne službe je spodbujanje dobrobiti otrok, učencev in dijakov ter podpora njihovemu osebnostnemu, socialnemu in čustvenemu razvoju.

V vrtcu svetovalna služba zgodaj prepoznava razvojne posebnosti in morebitne težave otrok, spremlja njihov razvoj, vedenje, komunikacijo in socialno vključevanje ter svetuje staršem. Po potrebi pripravlja načrte pomoči in koordinira sodelovanje z zunanjimi strokovnjaki.

V osnovni šoli sodeluje pri oblikovanju varnega in vključujočega šolskega okolja ter izvaja preventivne programe na področjih duševnega zdravja, preprečevanja nasilja in razvoja socialno-čustvenih kompetenc. Posebno pozornost namenja učencem s posebnimi potrebami, priseljencem in drugim ranljivim skupinam.

V srednji šoli svetovalna služba pomaga dijakom pri soočanju z učnimi, osebnimi, socialnimi in duševnozdravstvenimi težavami. Organizira delavnice za razvoj socialnih veščin, krepitev medosebnih odnosov in duševnega zdravja ter pomaga pri reševanju konfliktov in stisk v oddelčnih skupnostih.

Ne glede na raven izobraževanja svetovalna služba opravlja razvojno, preventivno in podporno vlogo ter zagotavlja pomoč posameznikom, skupinam in celotnemu vzgojno-izobraževalnemu zavodu.

Karierna orientacija

Karierna orientacija predstavlja pomemben del dela svetovalne službe, zlasti v osnovnem in srednjem izobraževanju. Njen namen je pomagati učencem in dijakom pri sprejemanju informiranih odločitev o nadaljnjem izobraževanju, usposabljanju in poklicni poti.

V osnovni šoli svetovalna služba organizira dejavnosti poklicne orientacije, učencem pomaga prepoznavati njihove interese, sposobnosti in možnosti nadaljnjega izobraževanja ter podpira uspešne prehode v srednješolsko izobraževanje.

V srednji šoli svetovalni delavci dijakom nudijo podporo pri načrtovanju nadaljnjega izobraževanja, izbiri študijskih programov ali zaposlitvenih poti ter pri prehodih med programi, šolami ali ob zaključevanju šolanja.

Učenci, dijaki, starši in delavci v šoli lahko najdejo celovite informacije na spletnem portalu Moja izbira si. Ponuja preprost in učinkovit dostop do informacij, ki so lahko v pomoč pri odločanju o nadaljnji poklicni in izobraževalni poti.

Informacije o poklicih in poklicnem izobraževanju posredujejo tudi drugi, kot so Center RS za poklicno izobraževanje, Gospodarska zbornica Slovenije, Obrtno-podjetniška zbornica Slovenije in drugi.